条款条规

服务与条款

首先,我司(利胜货运)对于用户的到访和使用我司的服务表示感谢。为了确保您和我司的权益受到法律的保障,使用条款,政策,等其他条款将具有法律效用。如果用户对我司的条款有任何疑问,我司非常乐意协助,请务必联系我司

1. 用户协议更新

用户协议与条款将有可能根据适时情况进行更新或更改,所有更新或更改将会及时发布在网站中,公开告知顾客。请定期查看这些条款和条件以了解更改。

顾客若选择继续使用网站服务,将默认同意与接受最新发布的条款与协议。

 

2. 个人资料

根据我司的隐私条款,我司拥有与使用客户提供的个人资料,仅限于我司在运输和清关的用途,并不转让或公开给予第三方。我司有责任和义务去保护和保障客户的隐私和资料。

 

3. 服务范围

我司提供中国集运,包裹仓储和跨国运输服务等等。

包裹仓储:客户可以在{中国,越南/泰国(曼谷)}进行购物并将包裹寄往我司在该国家的仓库。

*若想要使用中国的集运可在『利胜货运』网站选择【我要代运】,想要使用越南/泰国(曼谷)可联络『利胜货运』的客服.

包裹信息:仓库将会代收用户的包裹,并提供包裹的基本信息。

国际运输:客户可以将仓库的包裹提交运单寄送到客户指定的地点。

付款系统:客户可以使用马来西亚所有网上银行或TOUCH N GO电子钱包等方式支付货款。

保障服务:我司承诺包裹在运输途中丢失,将进行适当的赔偿。

 

4. 付款说明

我司支持以下付款方式:

ATM 现金存款, 银行转账

TOUCH N GO电子钱包

用户可以通过以上的付款方式转账到我司的制定的户口。用户必须提交汇款收据或证明和提供汇款资料在我司的充值页面,我司才能进行审核程序。

 

5. 仓储

我司提供仓促服务让用户寄存包裹在我司的仓库。我司的仓库拥有24小时保安监控,防火措施以及防害虫设备以确保您的包裹是安全的。 

每件包裹将享有免费的仓储服务长达20天,超过期限将会征收RM 1 / 计算。

(举例:入库后的第 30 天才要求出货,则收 RM 10 仓储费(RM1 x 10))

* 注:超过60天的包裹/运单将会自动销毁,也不做赔偿处理(之后处理方式:直接转售或交给资源回收或捐赠予慈善机构)
1)
未提交&无主件的包裹(从入仓日期开始计算)
2)
等待付款的运单 (从等待付款状态开始计算)
*
有任何不便之处,敬请原谅。
因仓库运营成本高和仓储范围有限,实施仓储服务费是为了提醒用户别逾期不处理包裹,以免造成不必要的费用。
*
特殊情况除外。比如放假或节日等等